Aviso de Privacidad
Última actualización: 16/04/2026
1. Responsable del tratamiento
Microservicios, con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de la plataforma FichaEscolar 360 (fichaescolar.com).
2. Datos personales que recopilamos
La Plataforma recopila los siguientes datos personales:
Del titular de la cuenta (empresa/institución):
- Nombre de la empresa o institución.
- Correo electrónico.
- Contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Logotipo (opcional).
De las personas registradas en la plantilla:
- Nombre completo.
- Correo electrónico institucional (opcional).
- Número de WhatsApp (opcional).
- Clasificaciones o grupos asignados.
- Notas adicionales (opcional).
- Registros de asistencia (fecha, hora, tipo de registro).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Crear y administrar cuentas de usuario en la Plataforma.
- Registrar y gestionar la plantilla de personas.
- Generar códigos QR únicos para el control de asistencia.
- Registrar entradas y salidas de las personas.
- Generar reportes de asistencia, horas trabajadas y faltas.
- Permitir la exportación de datos en formato CSV.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Mejorar la funcionalidad y experiencia de la Plataforma.
4. Protección de datos
FichaEscolar 360 implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.
- Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS/SSL.
- Acceso restringido a los datos por cuenta de empresa.
- Separación lógica de datos entre diferentes cuentas.
5. Compartición de datos
FichaEscolar 360 no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Los datos solo se comparten en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o por autoridad competente.
- Con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar el servicio (hosting), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.
6. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través del sitio web microservicios.com.mx.
7. Uso de cookies
La Plataforma utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio (mantener la sesión de usuario activa). No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de terceros.
8. Conservación de datos
Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa. Al solicitar la cancelación de la cuenta, los datos serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
9. Datos de menores de edad
Si la Plataforma es utilizada para registrar asistencia de menores de edad, el titular de la cuenta declara contar con el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de dichos datos, los cuales se utilizarán exclusivamente para las finalidades de control de asistencia.
10. Modificaciones al aviso de privacidad
FichaEscolar 360 se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.
11. Contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Sitio web: microservicios.com.mx
- Domicilio: Santiago de Querétaro, Querétaro, México.